做一个优秀领导者
做一个优秀领导者 应具备哪些核心能力
做一个优秀领导者 应具备哪些核心能力：董雪竹日期：-6-29 15:58:53一个领导者必须具备的基本能力至少包括以下14种：思维能力、判断能力、决策能力、驾驭能力、应变能力、用人能力、组织能力、学习能力、创新能力、理财能力、筹划能力、包容能力、沟通能力、感召能力等。一个优秀、卓越的领导者，在以下四个方面是共通的： 一、在任何时候、任何情况下都能够把握组织发展方向，确保组织健康有序发展，有独特的眼力； 二、控制和驾驭组织的思路清晰，推动工作高效有力，有独特的实力； 三、思想解放，视野开阔，敢抓敢管，求新求变，善于开拓，有独特的魄力； 四、大局观念强，人品官德正，自身修养好，自我要求严，有独特的魅力。 如何考评领导者的核心能力？ 要为不同类型的领导者量身定制具有针对性的.的考评标准，在考评结果的应用上，要精心构建一套可兑现的考评结果运用标准。 如果把领导核心能力定量考评标准的基本分值定为100分，政治辨别力、工作推动力、持续创新力、自我提升力四项主能力分值相同，各按25分设置。其下设置12个子能力，考评分值按照重要程度确定，略有差异。党政领导者考评重点是“战略思维力、形势预见力、政策引导力、发展力、决策力、驾驭力、创造力、应变力、学习力、自省力、自律力、自纠力”。国企领导者则可以重点考评“政治判断力、形势把握力、政策运用力、决策力、驾驭力、创造力、应变力、学习力、自省力、自律力、自纠力”。 在考评结果上，可划分为“特别胜任”、“胜任”、“基本胜任”、“基本不胜任”、“不胜任”五个档次。划分后，必须同时建立可操作、可兑现的结果运用刚性标准，确保结果运用机制化。比如，对“特别胜任”者应明确重点培养、及时重用。对“胜任”者明确留任现职、交流培育、培训提高等方式。对“基本胜任”者要明确原则留任、带职观察、离岗培训等方式。对“基本不胜任”者明确降职使用、责令辞职、调整免职等方式，对“不胜任”者原则上应淘汰出现职领导者队伍，根据自身特点，安排一般性岗位或从事其他工作。 提升领导者核心能力有哪些途径？ 核心能力与一般能力有着根本不同，决定了其提升具有艰难性、复杂性、累积性等鲜明特征。只有不断掌握核心能力提升的科学规律，积极探索核心能力提升的科学途径，形成组织与个体良性互动机制，才能真正把领导者核心能力建设不断推向新高度。领导者核心能力提升主要有以下3种途径：①遵循生成规律，自我提升；②依据考评结果，强制提升；③对照理想标准，引领提升。 领导者核心能力作为一种高水平履行职责的综合能力和隐藏在领导实践背后的深度能力，它与领导经历、资历、阅历以及思维方式、行为习惯、内涵修养、知识结构等因素浓度关联。这就决定了核心能力生成必定具有循序渐进、持续叠加、动态发展的内生性和和逻辑性等特点。要做到这一点，需要领导者提升领悟能力、体悟能力和顿悟能力，也于联想、善于联想、勤于联想，不断改变能力结构不均衡的态势，不断把潜在优势变成显性胜势，不断保持能力提升发展趋势 ?篇2：领导者的核心能力
领导者的核心能力
领导者的能力及其对领导绩效的影响是领导科学研究的主要内容之一，从目前已经取得的研究成果来看，对领导者能力的描述多种多样，尚未取得一致的结论。西方的领导特性理论通过对领导者个性特征的研究，总结出了领导者应当具备的许多特性，但这些研究也得出了许多极不一致的结论，使人无所适从。笔者认为，对领导者能力的研究应当从决定领导者能否成功实施领导的内在品质入手，抓住领导者性格与心理特征中具有长期稳定性的重要特质，才有可能揭示出领导者成功的关键因素，为实践提供指导。当前，企业的核心能力（又称核心竞争力）已成为各界的热门话题。企业核心能力的实质就是企业拥有的、能创造经济效益而又难以被竞争对手模仿的独特能力，它是企业竞争力的源泉。我们发现，企业核心能力概念的内涵和我们所提到的领导者的这种心理特质具有某种意义上的相似性，因此，我们就将这种领导者在长期的工作、修养中形成的，决定着领导者的思想和行为，而其他人又难以模仿和学习的内在心理特质，称为领导者的核心能力。
领导者的核心能力应当具备以下特点：3：领导者的核心能力
领导者的核心能力
领导者的能力及其对领导绩效的影响是领导科学研究的主要内容之一，从目前已经取得的研究成果来看，对领导者能力的描述多种多样，尚未取得一致的结论。西方的领导特性理论通过对领导者个性特征的研究，总结出了领导者应当具备的许多特性，但这些研究也得出了许多极不一致的结论，使人无所适从。笔者认为，对领导者能力的研究应当从决定领导者能否成功实施领导的内在品质入手，抓住领导者性格与心理特征中具有长期稳定性的重要特质，才有可能揭示出领导者成功的关键因素，为实践提供指导。当前，企业的核心能力（又称核心竞争力）已成为各界的热门话题。企业核心能力的实质就是企业拥有的、能创造经济效益而又难以被竞争对手模仿的独特能力，它是企业竞争力的源泉。我们发现，企业核心能力概念的内涵和我们所提到的领导者的这种心理特质具有某种意义上的相似性，因此，我们就将这种领导者在长期的工作、修养中形成的，决定着领导者的思想和行为，而其他人又难以模仿和学习的内在心理特质，称为领导者的核心能力。
领导者的核心能力应当具备以下特点：4： 领导者应具备的素质
摘要：时代呼唤高素质的领导者，现代领导比照传统领导是一个全新的概念。领导者素质要求有崭新的资料，不仅仅需要领导者具有优良的政治思想素质，过硬的知识素质，较强的潜质素质，良好的心理素质和强健的身体素质，而且还需要有创新素质和道德素质。领导者要想做好工作，务必加强自身学习，用心参与继续教育和培训，在实践中提升自己的素质。
关键词：领导者领导者素质创新素质道德素质
领导者的素质是一个历史的概念，随着时代的发展和社会经济制度的变化将有不一样的要求。当前，人类进入知识经济时代，世界科学技术的发展日新月异，国际竞争日趋激烈，国际风云变幻莫测。与此同时，我国改革开放和现代化建设进入攻坚阶段，面临很多新问题和挑战。在这充满机遇和挑战的时代，关联事业前途和国家命运的一个重要的因素是领导者素质的高低。时代需要具备高素质的领导者，而合格的领导者是领导实施领导行为的内在因素，是开展领导活动的前提基础和条件。它从根本上能决定领导行为的成败得失，进而影响到群体或组织的命运和利益，是各项事业成功的根本保证。那么，新时代领导者就应具备什么样的素质呢？
一、时代对领导者的要求
20世纪70年代以来，快速发展的信息技术将人类社会推进一个新的时代——信息时代。在这一时代，知识的更新速度越来越快，数量越来越多；传播速度越来越快，传播途径也越来越多。在这一背景下，每个领导者都需要透过持续不断的学习，建立一个不断演进的知识体系。学习已经成为时代的生存概念，终身学习是时代领导者最重要的资本，正如德格所说，未来惟一持久的竞争优势，或许是具备比你的竞争对手学习的更快的潜质。领导者务必充分认识到学习的紧迫性，认识到只有不断提高知识素养，才能跟上时代的步伐，成为合格的领导者。同时，要讲究学习方法，对所学知识要批判地学、思考地学、辩证地学，要从实际状况出发，最大限度地提高学习效率。另外，领导者的学习要有合理的知识结构，要了解市场经济所要求的现代金融、现代管理知识，以及领导科学、历史与法律、现代科技和社会心理等多方面的知识。时代是学习的时代，新时代的领导即学习。没有人天生就是卓越的领导者，学习是通往成功的关键。不断学习，善于学习，加速学习，是持续成功的决定性因素。领导者不仅仅要自身发奋勤奋地学，而且要将自己所领导的组织变为学习型组织
在知识不断更新的时代里，技术每年的淘汰率为20％，寿命周期只有5年，透过知识领导创新将成为人类生活的主流。实际上，这是时代对领导者的知识、见识和胆识的要求。知识成为新时代的核心，知识经济时代需要有知识的领导者，没有知识就无法胜任工作。高质量的权力来自知识的应用，知识是用途最广的社会控制力的来源。在以知识决策和知识管理为导向的知识经济时代，谁拥有了知识，谁就拥有了领导可能。丰富的知识对领导者来说是及其重要的，往往是事业成功的资本和基础。具有渊博的知识，能够使领导者在观察问题和分析问题时视野开阔、思维敏捷、有洞察力，能及时抓住问题的本质和关键，吸取历史的经验教训，采取灵活有效的措施，果断处理和解决问题。
现代社会，领导者处理的事情越来越多，工作面越来越宽，时代要求领导者务必有较强的工作潜质。潜质是一个人的知识、智慧在工作中的综合表现，从人才学的角度讲，知识、业绩、潜质是构成人才的三要素，潜质是本质的要素。领导工作是一种高强度的复杂劳动，为适应复杂多变的环境，得心应手的开展工作，领导者就务必具有科学的领导方法和娴熟的领导艺术。新时代的领导工作包含的资料，涉及的领域，实施的方式等十分广泛、复杂，作为现代领导者没有必须的潜质不行，只有一种潜质也不行，务必具有多种较强的潜质，才能适应工作的需要，成为一名合格的领导者。
进入21世纪以来，领导者频频成为社会良知的拷问对象。不遵纪守法，投机行为，助长腐败等，领导者日益暴露出自身的道德缺陷。因此时代对领导者的道德素质提出新的要求。在一个优秀领导者身上，德和才就应是统一的，相辅相成的。有德无才，无才有德，都不具备优秀领导者的基本条件。正因有德无才，政治上固然可信，但难当大任，重用了势必助长不学无术之风；无德有才，才足以济其奸，重用了会有很大的危害。德与才相比，德更有决定好处，因此领导者应德才兼备。所谓“德”，作为领导者的基本标准，包括一个人的政治觉悟、道德品质和思想作风。所谓“才”，作为领导者的业务标准，主要是指掌握现代科学文化知识和科学技手段，具有开拓创新精神，综合分析潜质，组织协调潜质，驾驭全局潜质。德才兼备标准不是抽象的，是有具体资料的，其资料是随着时代的变化和党的政治路线的改变而变化的。
二、合格领导者应具备的素质
科技的进步，社会的发展，环境的多变，以及利益群体的多元化，对现代领导的领导者素质提出了诸多要求。一般认为，一个有效的领导者，应具备优良的政治素质、过硬的知识素质，较强的潜质素质，良好的心理素质和强健的身体素质。政治思想素质是领导者的重要素质之一。政治思想素质(如世界观、人生观)对于领导者能动性的发挥起着推进或阻碍的作用。科学的世界观和人生观使能动性的发挥有一个正确的指导思想，从而保证前进方向的正确性，为领导者才能素质构成和发展带给正确的方法。知识素质是指领导者做好本职工作所务必具备的基础知识与专业知识。一般地说，领导者掌握的知识越多，对客观规律的认识越深刻，就能够有更快的预见潜质、表达潜质和创造潜质。能够说，在客观条件相同的状况下，知识越丰富，产生创造性设想的可能性就越大。潜质素质是领导者素质的核心，是领导者成功的进行领导活动所务必的潜质基础，不仅仅包括智力因素的观察力、注意力、记忆力、思维力、想象力、操作力等基本潜质，也包括领导工作所务必具备的专业潜质及某些岗位的特殊潜质。心理素质是领导者素质的一个重要组成部分，是一个内涵十分广泛的概念，涉及人的个性、兴趣、动机、意志、情感等多方面资料。从某种好处上说，它制约
和影响着领导者的其他素质。良好的心理素质即指心理健康或具备健康的心理领导者应具备成熟的心理状态，有良好的情感过程，具有坚忍不拔地意志。领导者既是领导活动的组织者和指挥者，又是复杂的脑力劳动者。强健的身体素质是领导者胜任管理工作，履行领导职责的物质条件和基础。在现代社会，对领导者的创新素质和道德素质提出了更高的要求。
1、创新素质
创新是一个民族进步的灵魂，是不断发展的不竭动力。创新是时代的呼唤，是新世纪、新任务、新环境对领导者提出的迫切要求。英特尔公司前总裁以前撰文指出，我们正处在以十位速度发展的时代，我们面临的是80%的危机、20%的机会，作为一个领导者随时感到身边的变化，而且知道什么在变，自己如何去适应这种变化。可见，创新潜质已成为领导者务必具备的最重要的潜质和首要素质。从本质好处上讲，创新的含义是指人类物质礼貌、精神礼貌和制度礼貌的一切领域，能先与他人，见之所未见，思人之所未思，行人之所未行，从而获得人类礼貌的创新发展和新突破，领导者只有具有创新意识，创新精神和创新潜质，只有紧跟社会发展潮流，把握时代跳动脉搏，不断研究新状况，解决新问题，提出新思路，创造新经验，进行理论创新和实践创新，才能把领导工作不断推向前进。此外，领导者之因此就应有创新精神和创新潜质，还在于他们不仅仅仅是一般创新者，同时还是创新的领导者。只有具有创新意识、创新精神和创新潜质的领导者，支持和鼓励创新、带头和推动创新，才能担负起时代和事业赋予自己的领导职责。
创新是领导者素质提高的要求，创新本身也就是领导者素质全面提高的重要表现。应对时代社会发展的要求，领导者自身素质的创新表此刻以下几个方面：
首先，思想观念的创新。传统文化的影响已经根深蒂固，但随着知识经济的到来，改革开放的发展深入，国际全球化局势的蔓延，创新思想显示出无穷的魅力。凡属创新，都不是对原有思想的缝缝补补，而是对原有思想的突破。比如：列宁主义作为一种创新，就在于它说明了物产阶级革命能够在一国首先取得胜利；毛泽东思想的创新，就在于它指明了一条有中国特色的革命道路；邓小平理论的创新，就在于它找到了一条有中国特色的建设之路；江泽民同志关于“三个代表”要求的创新，就在于它回答了在和平发展时代如何才能始终持续中国共产党的先进性问题。领导者的行为是受领导者的思想观念支配的，如果观念陈旧，适应不了时代的变化，那么领导者必然会被竞争性社会淘汰出局。相反，如果一个领导者能够自觉突破旧传统观念和习惯势力的束缚，不断解放思想，实现思想创新，那么他必然成为时代的弄潮儿。
其次，技能的创新。现代科技的迅猛发展和人类社会的礼貌进步，尤其是信息社会和知识经济时代的到来，仅凭基本的潜质和一般的领导潜质已经适应不了新时代的需要了。应对社会环境的变化。领导者务必具备快速学习的潜质，才能迎接时代的挑战。同时，还需要有批判的潜质，领导者务必有敢于怀疑，敢于独立思考的勇气，有怀疑才能有发现，有批判才能有扬弃，有自信才能有创造。领导者只有自己有信心，才能给别人信心。有批判精神的领导者更具有创造力。领导者务必掌握科学的思维和决策的潜质。现代领导者不能用传统的思维方式来思考问题，也不能仅凭经验从事决策。现代领导者务必学习思维科学知识，掌握现代思维理论。放下经验思维，学会科学思维;放下单向思维和平面思维，采取多路思维和立体思维;开启自由奔放的思想，在纷繁复杂的局面中，寻找有利因素。要在充分掌握准确信息的基础上，遵循科学决策的理论、原则、程序和方法实施决策。要以决策过程的民主化和科学化来确保决策方案的正确性。
5： 领导者应具备的素质
很多人都羡慕那些手里有权、底下有兵的领导，无论是高层领导还是中层领导。总是认为当了领导就不用每一天沉在繁琐当同，能够管人管事了。从表面上看，领导是依靠公司制度和个人学识潜质来带领团队完成既定工作，实现自身价值的；而从另一个层面来讲，领导只有当自己潜质始终处在能够有效带领并管理工作好团队前进时，所谓的领导才有了自身作为管理工的价值。领导者的团队管理工作职能主要是运用组织赋予的权力，组织、指挥、协调和监督下属人员，完成领导任务的职责和功能，它包括决策、选人用人、指挥协调、激励和思想等。
由于传统模式中大面积存在“干而优则官”现象，事实上在领导队伍中，许多人并不善于团队管理工作，而是更加专业。企业误以为只要足够专业，就能胜任团队管理，专业人士也往往误以为由于自己足够专业，就必须能够胜任团队管理工作职位。同样是专业人士，有的只适合做规划，有的只适合做咨询，有的只适合做培训，只有那些具有组织和领导潜质的专业人士，才适合做管理工作。并且，即便是那些适合做团队管理工作thldl的专业人士，也受到种种制约，比如过往的经历，比如创新、创造潜质和适应潜质。那么，对于身处领导岗位，如果在履行职能时演绎好应发挥出的“团队管理工作价值”呢？
责人律己修炼修为
要运用好现代管理工作方法，领导者的素质是前提。卓越的领导者应当率先垂范、勇于挑战，尤其应当以品格、素质树立领导的威信，以智慧、艺术成就事业的发展。领导者个人的修为与现代团队管理工作艺术运用成效息息相关，有必要以提高领导自身修为作为前提，来提高领导的信服力和团队的凝聚力。领导者的素质修为是领导者从事团队管理工作活动所务必具备的条件，是一种潜在的领导潜质。它包括出众的品格、渊博的知识、健康的心理、综合的潜质、强健的体魄等。领导者在平时应注重素质的培养与锻炼，透过实践锻炼，重视管理工作细节的培养，到达提高领导者自身素质的目的。
1、要有清醒的自我估价潜质和坚强的控制潜质；要充分了解工作，充分了解下属，而且首先也是最重要的`是了解自己，做到自知自明，清楚地知道自己的所长所短。要学会扬长避短，来决定自己能做什么，不能做什么，这样才能既有利于事业的发展，又有利于个人的前途。
2、要有大度的气量；矛盾时时有、处处有，即使是十分出色，十分有成就的领导者，在团队内外也会有人不满意，如果你想有所作为，就要准备遭遇挫折、承受责难。没有这样的准备，就不能成为一个称职的领导者。从另一方面讲，责难和报怨也有教育功能，让下属讲话，能够获得更多的信息，兼听则明；能够知道自己的不足，便于改正；能够更加了解自己的下属，改善团队管理工作的艺术与效能。要有大度的气量，还表此刻有爱才惜才之心，领导者要善于团结各种不一样学术见解、不一样才智、不一样个性的工作人员，个性要善于团结并使用那些批评过自己、又被实践证明是批评错了的人，保护和激励他们发挥主观能动性，力求使他们各尽所长，各得其所。
3、要适时展现个人魅力；领导者能够透过展现个人魅力，得到他人的认可。这种认可来自他的影响力。领导者应注重树立个人形象，如刚正不阿的政治形象、诚信务实的社会形象、品德高尚的人格形象、科学民主的决策形象、顾全大局的团结形象等等，用以树立威信、感召下属，利于强化工作动力与团队凝聚力。
分工分利科学合理
领导团队管理工作工作，不一样的团队成员承担不一样的工作；不一样的发展时期，工作的资料和性质也不完全相同。领导在这一个团队建制当中，要很好的发挥每个人的特长实现团队价值，首先要学会的就是合理分工。合理分工的目的，是为了让员工能够有良好的工作感觉，并发挥每个员工的工作特长，最高效的完成工作任务，体现所团队管理工作的价值。
同时，值得注意的是，最能体现一个领导成就的不是他本人做了多少工作，而是他所带的团队取得了什么样的业绩。这个好处上来讲，领导自身价值的体现是其团队管理工作价值的反应，两者呈正比例。团队取得的成绩越高，领导的团队管理工作价值也就越发明显。基于这个理由，那些处在公司各个岗位的领导们，往往都是为了公司安排的各项工作而竭尽所能，充分调动各方资源来确保团队完成任务，这本无可厚非。但是，成绩出来了，问题也同样出现了。大多数领导在鲜花和掌声中成了主角，而和他并肩战斗的团队此时却似乎没有其个人风光，更别提团队中那些所有参与工作的普通员工了。如此反复，时刻长了，团队员工没有了工作的动力，在消极和怠工中自然影响团队成绩，领导的风光也就不复存在了。因此在实际工作当中，领导必须要学会分利。
分工要素：1、定位工作性质:先要清楚的是工作的性质，详细规划工作轻重缓急程度以及完成时刻，列出详细的工作进度表，并清楚工作完成的整个流程。关键的一点，要清楚这项工作是急需完成的还是锦上添花的，从而根据实际状况来安排工作进展。2、了解员工状况：在清楚的工作的性质之后，就要仔细研究自己团队员工的具体状况了。要弄清楚团队每个人的优势和劣势是什么，适合什么样的工作，具备什么样的资源能够利用。从而有针对性进行工作安排，有利于工作顺利开展。
分利原则：有了成绩要把团队成员推到前台，理解公司的表扬和认可。如果这个荣誉非要个人来代表团队接纳，也要6：《国有企业领导者核心能力》读后感
《国有企业领导者核心能力》读后感
熊凤鸣
周新民主任所著的《国有企业领导者核心能力》出版，并很早就在集团公司的五家直属企业完成了试点考核工作。本次培训，我章可以说是对每个领导干部最具现实意义和指导意义的，因为它提出了培养塑造核心能力的方法途径。一是遵循核心能力的生成规律源发提升，二是依据核心能力考评结果强制提升，三是对照核心能力理想标准引领提升。源发提升是发端环节，强制提升是中枢环节，引领提升是高级环节。先从个体，再到组织，最后到个体与组织联动，不断循环反复，推动核心能力提升不断达到新的高度。
其中，领导者个体提升核心能力这个7：领导者应具备的素质礼仪
具备的基本素质
1、领导者应该具备孝心。
孝敬父母是中华民族的优良传统，是做人的起码准则。很难想象，一个忤逆子孙，不懂得感恩自己的生养父母，何以具备关爱他人、为党国效力的能力。
2、领导者应该具有爱心。
身为领导干部，意为领导下级的干部，应该对下属持一种关心、支持、爱护的态度，与下级建立起友情，以利于工作中沟通思想、更好地协调矛盾。如果领导者高高在上，只能使下属对你敬而远之。
3、领导者应该具有强烈地责任心。
责任心是做好工作的前提，领导者的工作不仅体现在对下级的指示，更重要的是对上级的负责，责任心是一个领导干部具备的基本素质。
4、领导者应该具备用人的素质。
也就是说领导者应该能容人之短、用人之长，可以想象，每个人的长处之和就是一个集体的强项，对每个同志优点的认可，不仅是对其个人的极大鼓励，更是对集体智慧的肯定。
5、领导者应该有较强的协调能力。
领导干部多数处理繁杂的事务，需要与各方的协调配合，解决问题的关键是用一种多方协调的能力而不致于身处被动，协调能力会使你的工作做的游刃有余。
6、领导者应该具有丰富的业务知识。
打铁先得自身硬，要做一个称职的领导干部，必须是一个专业能手，娴熟的技艺是你行使领导权力的最雄厚的资本。
7、领导者应该具有谦虚谨慎地态度。
值得思考的是，一个刚愎自用的领导干部，用特有的身份压倒一切，会不会得到群众的依赖?权力并不代表能力，更不代表一切，自负傲慢的形象，只能是远离群众。
8、领导者应该具有敢作敢为的精神。
敢于承担责任可以体现一个领导者的气质。遇到问题，推诿拖延，有失领导干部的身份，也缺乏作为的能力。
9、领导者应该具有宽容大度的风范。
领导干部处于上有领导、下有干事的位置，难免都事事顺意，如果与人与事都斤斤计较，很难得到领导的重用和下属的尊重，其结果只能是孤掌自鸣。
10、领导者应该具有应急的能力。
现实工作中，难免会发生意外事件，这时需要领导者的智慧、聪明、判断力，还需要领导者的果断、不迟疑的方法，对应急事情处理的好坏，事关大局，应急能力也不乏是领导干部的一种必备素质。
基本能力素质
1)具体的领导能力
包括眼光，胸怀，胆识，用人，决策等(这些内容将会在以后的部分中详细论述)。眼光包括前瞻与洞察，包括选方向做决策与选人、用人，能够知人善任，调动别人的积极性。知人善任(判断力，激励)
要知道，发挥别人才能的才能，是世界上最大的才能之一。
正如福特(也有说是卡耐基)的墓志铭所说：这里埋葬着一个人，他终生都在“发现比他更能干的人，而且为他所用。”
决断能力是一个领导者必须重视的能力，天下之事，虑之贵详，行之贵力，谋之贵众，断之贵独，判断与决断是一把手(领导)最重要的素质!当年孟良崮战役，全军都能否攻下孟良崮、打败张灵甫和国民党74师没有信心，唯有粟裕，我军最杰出的军事家之一，斩钉截铁地告诉前线指挥员，谁再提撤出战斗，提头来见。关键时刻粟裕的胆识、决断，是保证孟良崮大捷的重要因素。
2)成熟的个性
主要指情绪智力较高。情绪智力包括自我知觉，自我管理(能够自我约束、自我控制)，自我激励(无论遇到多大的困难, 都不屈不挠，坚持到底，绝不轻言放弃，用不言败)，换位思考(设身处地站在对方的角度考虑问题)，社会技能。领导者具备足够高的情绪智力，才能以身作则，引领下属。
成熟的个性还包括谦虚的个性，谦虚为怀，不爱出风头，从不自吹自擂，在顺境中，取得成绩时会往窗外看,而非照镜子只看见自己，把群体的成就归功于其他同事,外在因素和幸运。
在逆境中，不往窗外看，指责别人或怪罪运气不好，而是照镜子反躬自省，勇于承担起所有责任。
3)思维能力
主要指思维的逻辑性，即清晰性与完整性。
包括对事物的想象、洞察、分析、判断、抽象和概括的能力。分析和概括问题的能力使领导者能够快速、敏捷地从混乱而复杂的动态情况中辨别出各种因素的相互作用，抓住问题的起因和实质，预测问题发展下去会产生什么影响，需要采取什么措施解决问题，这种措施实施以后会出现什么后果。很强的分析力分析力使领导者能：转化、拆分复杂的问题，把它们变得相对简单明了、易于理解;不断分析，直到问题的各个相关侧面都经过了彻底而严格的检验。想象力使领导者能辨别出多种内含于问题之中的、而且很有用的可能性及供选方案，而一个缺乏想象力、洞察力的观察者往往无法觉察到这些。
此外，还应该包括直升机一般的特性。这个能力使领导者高瞻远瞩地看问题，并同时关注相关的细节，根据个人的不同视角分配相应的工作，把现实和所遇到的问题放在更宽泛的环境中考虑，而这些要通过迅速查明更大范围的组织内的相关关系来实现。
最后，包括系统思维的能力，这不仅能联系，并能发现问题的驱动因素，还从更广泛的范围寻找问题产生的根本原因，找到解决问题的方案。系统思维能力能带来创造性行动，会从根本上解决问题。
4)人际能力
主要指沟通能力。
领导者与下属的互动，必须具备良好的沟通能力。研究表明，一个正常人每天花60-80%的时间在“说、听、读、写”等沟通活动上。
研究表明：20%的沟通是有效的，80%是无效的。研究表明：企业中存在的问题，70%是因为沟通不当引起的。在组织和群体中沟通的效能越高，员工的满意度也就越高，沟通能够降低信息的不确定性。高级管理人员把大约78%的时间花在口头沟通上;专业技术人员把61%的时间花在口头沟通上;在几乎所有的管理层次中，约有75%的时间花在各类沟通中。
沟通有控制下属的行为、传递信息、情感表达和激励的作用，一个领导者，必须具备很高的沟通能力，才能影响下属实现共同目标。
成功领导者素质
懂得做人。
比较完美的企业领导人知道，品德高尚是成功之本。会做人，别人喜欢你，愿意和你合作，才容易成事。怎么让别人喜欢你呢?好的企业领导者都习惯于能真诚地欣赏他人的优点，对人诚实、正直、公正、宽容和富有亲和力，对其他人的生活、工作表示深切的关心与兴趣。在人际交往中，奉行“己所不欲，勿施于人”的原则。要“克己”即抑制自己的欲望，不以自我为核心，能设身处地地为别人着想。
哈佛商学院管理实践教授比尔·乔治在采访了125位来自世界各地的成功领导者后，向我们揭示了这样一个事实：道德上的完善不仅可以帮助一个人成为合格的领导者，这同时也是一种最有效的领导方式。
相信自己。
一个成功的企业领导者都有很强的信心，有时会有咄咄逼人的感觉。这种自信心包括：对自己解决问题的能力抱有信心;对事业发展的自信心等。成功学的研究成果表明：成功的欲望是创造和拥有财富的源泉。它能够激发潜意识，释放出无穷的热情、精力和智慧，进而帮助其获得巨大的财富与事业上的成就。
善于决策。
决策是行使权力的主要表现形式，决策权是所有权力的核心，企业领导者的主要职责就是决策。一个成功的企业领导者往往能做到多听、善听、集思广益与敢拿主意、大胆决策的统一。企业领导者的价值在于能凝聚集体智慧“做正确的事”，同时能帮助各管理层的主管“把事情做正确”，把决策落实。
篇8：办公室主任应具备能力
办公室主任应具备能力
市一院办公室：办公室主任应做到“三个不能”
一是领导交办的事情不能在我这里延误。各项工作要做到高效、及时，办事不拖拉，讲求实效。它既是办公室工作的要求，也是办公室主任工作的最基本要求。时间就是金钱，效率就是生命，没有及时，就没有效率，就会贻误领导工作。因此，凡是应当办理的工作事项都应当按照领异要求，有早不宜迟，迅速办理，不拖拉，不怠慢，真正做到今日事今日毕。同时，办公室工作有其自身规律可循，主要表现在周期重复性的工作方面，如公文收发处理、档案管理、行政事务的管理，各种统计报表、工作总结、年终考核等等，要求我们要适应这些周期性、重复性的工作，掌握工作规律，提前做好工作准备，从而减少工作压力。
二是各种事务性差错不能在我这里发生。这就要求我们在承办和管理具休事务时，应当做到准确无误，不得有丝毫的疏忽大意。要严格按规章制度办事，对于把握不准的问题要及时向领导请示凡事不能随心所欲，按自己的喜好行事．要树立办公室里无小事的思想观念。因为在日常工作中，有些看似小事、杂事的工作，如果处理不好就可能会贻误大事，如一个重要电话漏传、一个重要会议内容漏记、一些关键性的档案未建，所带来的后果是可想而知的，所以，办公室的同志要有强烈的责任心和使命感，既要头脑清晰，工作严谨，又要遇事果断，雷厉风行。
三是办公室的形象不能因我而受影响。对外办公室是一个单位形象的代表，工作人员的一言一行直接关系到单位的社会形象；对内作为规章制度的监督执行者，办公室人员在遵规守纪方面的带头作用关系到各项规章制度能否得到贯彻落实。因此．作为办公室工作人员一定要做到模范遵守各项规章制度，自觉维护办公室的形象。在工作中要以事业为重，坚持原则性，不分亲疏彼此。处理事清做到公平、公正、公开，一视同仁，不掺杂个人感情，做到对待上级与下级一个样，对待领导与一般职工一个样。只有这样，才能经得起领导和职工的检查与监督，推动办公室工作规范、高效开展。
市三院办公室：办公室主任必须具备的能力水平
办公室主任的职责是主持办公室的'全面工作，既要参与领导班子对重大问题的讨论与决策，又要组织参与日常的琐碎事务，要带领和组织办公室人员努力完成承担的各项工作任务，一个称职的办公室主任必须具备与相适应的政治理论水平、文化知识、专业知识和管理水平。
一、担当办公室主任所必须具备的政治素质和个人品质：
一是敬业精神要强，工作要认真负责，勤勤恳恳、任劳任怨、干一行、爱一行、专一行。特别是要有严明的组织纪律性，吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风，这是干好办公室工作的前提条件。
二是思想要活跃，要有解放思想，实事求是的优良作用，接受新生事物要快，爱学习，爱出点子，改革和超前意识要强，在工作中要充分发挥主观能动性，才能不断开拓新局面。 三是办事要稳妥，处事要严谨，在廉洁自律上要求严格，严于律已，要起模范带头作用，这是做好各项工作的保证。
四是要信奉诚实、正派的做人准则，要有高尚的道德品质，朴实的工作作风，公正的处事原则。所谓“高尚”就是要树立正确的世界观、人生观和价值观，做到堂堂正正做人，认认真真做事；所谓“朴实”就是人的能力有大小，水平有高低，只要把劲全使出来，就是一个好同志；所谓“公正”就是在原则问题上不能糊涂,不能像墙头芦苇随风倒,看领导眼色行事；要谦虚谨慎，慎用权力，知人善任,能够与人团结共事,而且具有良好的协调能力和工作方法。有了成绩归功于大家,出了问题要主动承担责任,关心下属要一视同仁,始终发挥整体合力的战斗作用。
二、担当办公室主任必须具备的知识能力
从办公室的职能来看，综合性强，职能繁杂，担负着机关内务、文秘、档案、协调和机关管理等多项工作。办公室主任必须具备一定的政治理论水平、文字综合能力、组织协调能
力和管理经验。
一是具备一定的政治理论水平。在办公室岗位工作，加之办公室岗位的要求，必须要一定的政治理论水平，才能适应办公室工作的需要。因此，平时注重学习，理解掌握有关国家的大政方针政策，保持清醒的政治头脑，才能够在工作中始终把握正确的政治方向，保持较高的政治敏锐性。
二是要具备一定的文字综合能力。本身要具有一定的文字写作基础，同时，要熟悉相关业务知识。医院办公室主任如果即懂行文规范，又懂一定的医学知识，具备良好的文字功底和语言表达能力以及工作方法，那么工作很快就能驾轻就熟。如果不具备这一点，那么不论起草文件还是开会发言答复问题等方面都是糊里糊涂，抓不住要害，提不出问题，只能是和“稀泥”。
三是要有一定的组织协调能力和管理经验。办公室工作不单是要对办公室岗位本身熟悉，而且要对医疗行政管理、后勤设备保障及安全保卫等各部门整个工作都有所了解。只有打下综合管理能力的基础，才能在协调处理相关问题时处置恰当、合理。
三、办公室主任应具备良好的精神状态
办公室是综合部门，既要协调方方面面，又要服务上下左右，具有整体性强、影响大的特点，要使办公室具有战斗力，发挥窗口树好形象，办公室工作人员必须具备良好的精神状态。 一是忠诚可靠，洁身端正。在思想上忠于卫生事业，不折不扣地理解党的路线、方针、政策，特别是卫生政策，树立全心全意为人民服务的思想；在行动上要服从领导，对领导和各项决定应认真地贯彻执行，不得自行其事，一旦遇到领导做出的决定不妥或明显失误时，应该出以公心，予以提醒，切不可为博得领导欢心而盲目服从，曲意迎逢。警惕各种腐朽思想的侵蚀，抵制各种不正之风，堂堂正正做人，清清白白从政，勤勤恳恳办事。
二是任劳任怨，勤奋好学。不论是撰写材料、文件收发、打印装订，还是协调办事、接待来访、车辆管理、安全保卫，甚至添茶倒水、打扫卫生等都要有强烈的服务意识，以高度负责的态度，一丝不苟地做好，这些成绩和效果往往不是显而易见的，但常常是融入其他工作之中或为他人“做嫁衣”的，并且常因撰写材料、接待来访而不分上下班、节假日，这就要求我们具有不为名、不为利、任劳任怨、甘当无名英雄的思想品德，经受得起各种误解、委曲和挫折，胸怀要宽，肚量要大，要运用自己的智慧，既化解矛盾，又综合协调，努力为领导分忧解难，把工作搞好。
三是团结同志，宽以待人。一个单位的同志，由于生活阅历、工作经历、文化层次、兴趣爱好、职责任务等诸多方面存在差异，作为办公室主任就必须大事讲原则，小事讲风格，对人必须宽厚诚恳，对事必须严谨认真，只有这样，才有协调各科室之间的矛盾、职工与领导之间的矛盾，让同志之间、科室之间、上下级之间，团结一心，促进医院工作的高效运转。 市传染病院办公室：围绕德才兼备 狠抓素质提高 加强队伍建设
为了建设一支“德才兼备、精干高效”的办公室工作队伍，不断提高办公室工作水平，主要从以下三个方面着力办公室主任应具备能力加强自身队伍建设。
一是政治从强抓学习。我们把讲政治、讲学习放在办公室工作的首位，组织办公室人员进行政治理论学习，提高办公室人员的思想政治素质，树立办公室人员的政治意识、大局意识，培养其坚定的政治立场和较强的政治敏锐性，善于从政治上观察、分析和处理问题； 坚持用“三个代表”重要思想武装头脑，忠诚坚定，经得起政治考验，甘于奉献，耐得住艰苦磨练，廉洁自律，抗得住各种诱惑；与时俱进，开拓创新，求真务实，以高度的政治责任感做好每一项工作。
二是业务从精抓提高。一方面，我们组织办公室人员认真学习有关政策法规、公文处理办法等业务知识；另一方面，我们采取参加各级举办的培训班、业务知识讲座等形式，加强了办公室人员文字综合写作、计算机知识等方面的业务培训，使每个办公室人员在个体素质
上工作水平不断提高。
三是作风从实抓改进。一方面，我们确定了加强作风建设的“十字”方针，即热情、严谨、团结、奉献、创新，要求办公室人员树立正确的办事观，做到“不以事小而不为、不以事杂而乱为、不以事急而盲为、不以事难而怕为”，始终坚持“一个原则”，那就是既为院领导分忧，又为职工、病员服务的原则，身体力行，扎扎实实地做好每一项工作。带头改进工作作风，减少办事环节，提高行政效率，增强了服务的主动性，克服了“脸难看、门难进、事难办”这一机关作风的顽症，做到了“门好进事好办”，实现了由管理者的角色向服务者角色的转变。为医院各项工作的顺利开展起到了重要作用。
篇9：公司必须具备的核心能力
一、思考能力
分析问题、解决问题的能力
决策能力
创新能力
二、管理能力
制定计划的能力
有效工作的能力
管理执行的能力
三、领导能力
领导团队
影响他人
辅导他人工作
四、人际关系
建立良好的人际关系
组织能力
管理不同意见
团队精神
五、沟通能力
有效的表达能力
倾听能力
写作能力
六、激励
鼓励
承诺
七、自我管理能力
言行一致：职业道德、专业素养、信任基础，
公司必须具备的核心能力
，
适应能力
自我发展能力
八、专业知识
熟练使用专业知识
不断更新专业知识的能力
了解相关事件对本公司业务的影响
九、质量
提供优质的产品和服务
制订产品，流程和服务标准
充分满足用户需求
十、变革与持续发展能力
敢于主动求变，而不是被动地适应变革
在变革中寻求发展机会，而不是躲避变革
建立不断自我改善机制
十一、反应快速能力
对供应商，代理商和客户的需求作出快速反应
机会一旦出现，能立即抓住。
能在压力大，信息少，时间紧迫的情况下，作出决断
十二、包容性与多元化
有良好的包容性，能建立多元化团队
尊重、信任个人
具有全球观念
0：销售员应具备的七种能力
优秀的销售人员无疑是一个企业的宝贵人才，但要想成为一名拥有骄人业绩的销售人员并非易事，至少要具备以下七项必要能力，才能称得上销售精英。
忍耐力
“忍耐力”二字说来简单却并不容易做到。曾看到过很多踏入销售行业的人半途而废，都是因为不能忍受寂寞。可能你需要忍耐一个月、半年甚至一年才开始积累到一些客户，你的业绩和收入才能相应提高。在销售过程中仍然需要忍耐。和客户约好时间，你准时到达，可是客户临时有事或者正在开会，你应该如何？只有耐心等待，不然你就要失去这个客户。
自控力
很多时候销售人员是单兵作战的，销售人员每天要去开发新客户，维护老客户，这些都不可能完全在领导的监督下进行，企业唯一的控制方式就是工作日报表，以及每天例会的`工作汇报。如果真想偷懒是非常容易的，比如故意去较远的客户那里，路上可以休息；本来半个小时谈完，结果谎称谈了三个小时等等。但是，这种方式除了会损害企业的利益，更重要的也是阻碍自身的发展。所以，只有加强自控能力，才能确保自己每天兢兢业业地投入工作。
沟通力
沟通是销售人员必不可少的能力，沟通含有两层含义：一是准确地采集对方信息，了解对方真正意图，同时将自身信息也准确传达给对方；二是通过恰当的交流方式（如语气、语调、表情、神态等）使得谈话双方容易达成共识。
观察力
观察不是简单的“看”，很多销售人员的—律，不同的学科要采用不同的方法预习，抓不同的要点。比如，预习理科时，要把重点放在数学的定理、定律、公式、概念和原理上;文科预习的重点放在排除生字、生词、中心思想、段落大意和写作风格上。
