从优秀到卓越（共15篇）
读了《从优秀到卓越》，感想似乎很多，但要表达出来，似乎又觉得自己的语言是那样的缺乏，不过我确确实实感觉到这是一本难得的好书，每次读它，总是有些地方能引起我心灵的震撼，它默默改变着我的思维方式、行为习惯……是的，改善思维，改变习惯，确实很难，常言道：江山易改，本性难移。但是我想只要认识到了，就是新的起点。一个人只有不断的完善、挑战自我，那么他的人生才是有意义的。《从优秀到卓越》就是你完善自我的良师益友。本月的学习心得：
《从优秀到卓越》这本书从各个方面分析、解读了优秀员工的含义，包括工作态度、工作方法和工作道德等几个方面，让我对自己有了更为深刻的认识，对自己以前的工作有了更多的深思和反省，为我的成长指明了方向，对我的职业生涯产生了深刻的影响。态度决定一切。想要做好一个工作，首先就是要端正态度，包括对自己的，对工作的，对别人的。对自己严格要求。在自己的岗位上要踏实肯干、爱岗敬业、力争上游，对自己严格要求，时时鞭策自己，超越自己。同时要保持良好的心态，并在工作中寻找乐趣。“全心全意热爱工作”“今天比昨天更努力”方能让自己取得提高，做好工作。对工作负责。工作成果是考察一个员工的主要指标，对工作要积极主动、尽善尽美、善始善终并敢于承担责任。接受一个工作的同时，就是接受了一项使命，要积极参与到这项工作相关的个个环节，保证个个环节的顺畅无误，将工作圆满完成是最终的目的。不因为工作中有困难而放弃，积极寻找解决办法，对每一项工作都有圆满的交代。如果工作中有了错误要勇于承担责任，不找借口推脱，并在错误中学习，不重复同一个错误。对工作伙伴亲切友爱。繁重的工作对每员工的身心都会造成压力，而压力避免不了的同时，对工作环境的气氛就有很高的期望。每个员工都希望自己能在一个和谐、友爱的环境中工作，而我们每一个人都是工作环境的制造者，所以，给别人一个微笑就是对别人的一种关怀，而这种关怀是相互的，最后的受益人还是自己，所以，微笑吧，微笑着面对自己，微笑着面对他人，微笑着面对生活。有了对各方面正确的态度，是为了更好的投入工作，而工作能否做好，还取决于工作的方法是否正确。而依靠团队的力量，具备较强的执行力，并用最好的方法提高工作效率是达到工作目标最正确的途径。“没有完美的员工，只有完美的团队”员工再完美也就是一滴水，一个高效的团队就是大海，任何一个员工都不能脱离团队，而没有团队精神的组织就是一盘散沙。员工作为团队的一份子，要首先考虑团队的利益，只有团队的利益得以保证，员工的权益才有保证。要与团队里的其他人员通力合作，互相帮助，优势互补方能完成团队共同的工作目标，也使员工的价值得以体现。与团队成员的协作涉及到与上级和与同事之间的关系。其中与上级的关系要求员工要具备较强的执行力。对上级的工作布置，要求员工要有较强的执行力，因为“没有付诸实施的话，再周密的计划也一钱不值”正确理解领导的意图，明确自己工作的目标，贯彻始终的尽职尽责，工作中个个环节的把握控制，最后达到合乎要求甚至比要求标准更高的工作成果，该员工方可称为具有较强的执行力，并具有不可替代的核心竞争力。当然，专业的知识和技能是具备执行力提高核心竞争力的基础条件。另外，在执行的过程中，要掌握方法“走捷径”。勤于思考、积极学习、快速掌握就是提高工作效率的有力法宝。工作的方法不是教条的，也不是僵化的，将复杂的工作简单化的程度越高，工作效率就越高，反之则越低。勤于思考就是不安于现状，不受前人的思路约束，在工作的过程中，必须有积极寻找有效的“捷径”提高效率的思想；积极学习就是努力挖掘自己本身的潜力，并向周围的人学习，汇集所有人的智慧，致力于工作效率的提高；快速掌握就是在“捷径”找到以后，快速吸收、掌握学习到的新知识，为工作方法的进一步改进储备知识力量。勤于思考、积极学习、快速掌握的有效运用就会使工作效率逐步的提高。无论是员工还是团队所依托的强大后盾都是所在的企业，员工与企业是相互依托的，企业对员工来说就是最大的团队，企业给了员工归属感，员工是企业价值的创造者，企业与员工是息息相关、荣辱与共的。对员工来讲，应该将眼光放长远，看到企业利益与员工利益的密切关系，不要只想着自己的利益，企业的利益有保证员工的利益才能保证，要热爱自己的企业，维护本企业的形象，随时保持高度的企业危机意识，时刻不忘给自己的企业提供有益建议，为企业发展注入新鲜血液，员工的热情，就是企业的活力。企业需要的员工不仅要具备工作的各项能力，还要拥有忠诚的品格。忠诚是人的宝贵品格，也是一个员工应有的最基本的职业操守，没有忠诚的品德，即使有再强的工作能力，企业和社会也不会认可。没有忠诚的品质、没有良好的职业操守的`员工，在企业中难以得到认可，败德行为得到的利益也只是暂时的。简单说，就是要学会工作先要学会做人。
以上是我对《从优秀到卓越》这本书的读书心得。我想如果我们都能按照书本上的法则“修炼”，我们每个人都向着卓越员工的目标迈进，一定能使我们企业和员工的价值共同实现！
篇2： 《从优秀到卓越》优秀读后感
其实中午12点多就看完书了，应该不能说看吧，是浏览。从鸣谢，前序，到后面的答疑。但是我却没有马上写下我的心得，反而是先去博客写了写，很久没有写东西了，更不用说是写读书心得了。算是先去练笔了。
应该说刚刚开始是抱着完成复试任务去买了《从优秀到卓越》，去看这这本书的。但是现在看完了，我很想说，谢谢，谢谢成亚让我有机会选择柯林斯，选择《从优秀到卓越》。
有些遗憾，因为本人目前的能力有限，所以书中有些东西我并不能完全读懂，甚至领会。对于柯林斯所写的从优秀到卓越的黑匣子中装的是什么内容，书里面也是强调了很多遍了，幅的“鸣谢”，我知道他是一个谦逊，有着感恩的心的人。他才是，他却说这个不是他的成果，他将这个归功于所有为之工作的人，哪怕付出了仅仅一点点。3：《从优秀到卓越》读后感
在我看过的众多国内外关于市场营销、成功经验、企业管理等等的书籍中，《从优秀到卓越》是我看过的最能带给我灵感和思想顿悟的书籍。所以，这在里我想把我对这本书的认识和了解和大家进行交流，也向大家推荐这本难得的好书，相信必将为你的事业指明一条路，并把你及你的伙伴们从“优秀”引向“卓越”，带入另外一个高峰。
《从优秀到卓越》是美国超级畅销书《基业长青》吉姆柯林斯的又一管理力作，被亚马逊网上书店誉为“最佳商业书，上亿美元也买不来的研究成果”。乍一看书名――《从优秀到卓越》会令很多没听过此著作的人感觉有些困惑。什么叫“从优秀到卓越”呢?为什么“优秀”的公司还要迈向“卓越”，这对企业有怎样的意义呢?又是如何来实现的呢?所有在4：从优秀到卓越读书笔记
从优秀到卓越读书笔记
从优秀到卓越读书笔记从优秀到卓越是每个企业都梦想的一个过程，但往往会因为各种因素，制约着这种现象的发生。本书首先对企业卓越进行了定义，并调研了所有在美国上市比较长时间（至少35年）的上市公司，筛选出了一批符合卓越标准的上市企业，通过研究发现这些企业都具备了一些特质，而与此同时，本书的研究团队又对比分析了这些公司同时期同业务的另外一些着名企业，作为对照，惊人的现象是正是因为他们没有这些特质而最终导致他们的公司没有成为卓越，有的甚至一败涂地了。
下面我们看一下这些特质，又或是使他们飞龙在天的秘籍到底是什么？
5：《从优秀到卓越》读后感
在今年内的暑期里我有幸在各位领导的推荐下阅读了安奈特・布鲁肖《从优秀教师到卓越教师》这本书，刚开始自己看到这么厚的一本书，感觉头也大了，但当我在看完6： 《从优秀到卓越》读后感
《从优秀到卓越》是一本能带给人灵感和思想以顿悟的书籍。对世界上众多大型公司进行了深入的研究，得出许多宝贵的财富，非常值得我们去不断理解与消化吸收，使我们认识和了解了从优秀到卓越的七个重要因素。这本难得的好书，能为事业指明一条路，并把一个人从“优秀”引向“卓越”，带上另外一个高峰。
什么是卓越？很多人和公司企业，当做到优秀的时候，总会感觉到“很好，维持现状就可以了”，一旦做到卓越的时候往往都是感觉 “其实还可以更好”。这也就是人们常说的“只有更好、没有最好”。希望自己力求做的更好，仅做到优秀是不够的，应该追求卓越的突破性进展和长久的可持续发展。另一方面，当领导不计个人得失时，其必然能发挥出超人的能力。就像杜鲁门所说的“只要你不计功利，就能做成任何一件事”。明确每个管理人员的责、权、利是非常重要的，也是直接影响公司发展的主要因素。
残酷的现实，正如眼下正在发生的国际金融危机，只所以称之为“危机”，其中既包含有“危险”，也包含有“机遇”。对于一个卓越的公司和个人来说，都是通过一次又一次的危机中不断超越，通过面对残酷的现实为起点，从而走向成功。我认为对于一个企业来说，首先要诚实，领导层要多倾听员工的意见，创造一个让事实说话的氛围；其次是保持坚定的信念，并积极的采取行动。
看完本书感觉自己距离卓越还很遥远，需要学习和实践的东西还很多。同时通过这本书，我感到，或许再过5年、后回过头来再度阅读这本着作，还会发现其他更深层次的内涵。
篇7： 《从优秀到卓越》读后感
社会科学因为本身环境的复杂性和人类社会的动态变化，社会科学的结论本身并不像自然科学那样久经考验。如何从纷繁复杂的社会中找到颠簸不破的真理并加以运用最终达到成功是很多企业者和社会学者毕生追求的。随着中国社会主义经济的发展越来越多的人对经济上取得成功有着浓厚的兴趣，经济与管理类的图书层出不穷。就像流行小说不管是从种类还是销量都远远高于经典文学著作一样，经济管理类的图书也面临同样的境地，如何挑选一本好的经济管理类图书成为能否准确把握相应规律的重要选择。
《从优秀到卓越》是柯林斯先生继《基业长青》之后又一力作。尽管《基业长青》本身受到很多非议，随着时光飞逝一些在当时看起来“无敌”的企业现在风光不再。那么涉及到一个很有趣的问题：是管理学研究本身的理论失效了还是执行者在执行的层面上因为做错了事情而导致公司的衰退呢？
这个问题显然是争论不出确定的答案，因为社会科学的多变性导致我们可以从任何一个角度阐述相当多看似合理的理由。但是值得肯定的是书里所论述的大多数理论在广泛范围内引起了企业家、管理学者的共鸣。这些共鸣显然是对日常经营有着强烈的指导作用的。
了解、掌握并运用这些共鸣能帮助我们更好的去认知商业社会并取得成就。就像张无忌拿到九阳神功之后发现最后一层的心法是错的，按照自己的理解重新修炼方才成功。再经典的书籍总有不切合当前实际的情况，如何运用以便成功挑战着管理者的能力。
其中最吸引人的地方在于，书中将公司经理人分为5级，分别是能力突出的个人、乐于奉献的团队成员，富有实力的经理人、坚强有力的领导者和8： 《从优秀到卓越》读后感
看完《从优秀到卓越》的就提出“优秀是卓越的大敌”，其实看到这句话，让我们难免有些困惑，因为我们通常会认为，达到了优秀的层次，不就更接近卓越了吗?会什么反而会阻碍“卓越”的实现呢?但想想现实中的例子，就不难发现，这句话却有道理。在某个行业优秀的企业有很多，他们利润可观，员工福利好，企业体制成熟，在市场上也有一定的口碑，并且还能在比较长得时间内保持这种优势，这个时候这样的企业往往会安于这种现状，因为他们觉得对他们而言各个方面已经够好，他们只要保持现状，就可以有好日子。一旦有这种想法，这个企业就很难再进步了。其实这也就符合了为什么9： 《从优秀到卓越》读后感
《从优秀教师到卓越教师》这本书的设计很有趣，就像茶余饭后的小点心，每天只需要花几分钟时间来阅读，但每天都有收获。按照180天来计算，每20天有一个教学实践的反思实践，列举的事例都是我们在日常教学中普遍的问题，很有启发性，甚至可以当做一本教学工具书。但读完全书，后头慢慢品味，发现一整本书所有策略的背后，其实都是同一个关键字，就是――爱。
一个卓越的教师意味着什么？首先意味着他是这样的人，他爱孩子，感到跟孩子相处是一种乐趣，关心孩子的快乐和悲伤，了解孩子的心灵，时刻都不忘记自己也曾是个孩子。作为教师，我们常常思考教育的本质是什么呢？根据生理学、生物学和心理学等学科的研究，发现孩子从一出生就具备成就自己的所有可能性--潜能。孩子拥有内在自我成长的动力和能力，犹如一粒种子，生根、发芽，生长为参天大树，成长为栋梁之才。教育则是孩子茁壮成长过程中不可或缺的阳光雨露，是点亮心灵的璀璨星光。从这个意义上讲，教育的本质就是爱，是温暖，是情感，是激发，是影响，是改变，是让一个人能够相信，是让一个人真正美好。
近代有位教育家说：“没有爱，就没有教育。”爱是教育永恒不变的主题和核心，给予爱与欣然接受爱，是一个卓越教师必备的能力。有老师说，爱学生一生，还是太短。爱不仅是教育的本质，更是生命的主旋律。生命是永恒的，生命进程中的思想、意识和行为等在教育中融汇，因此，教育是永恒的，是对人类永恒精神价值的追寻。“世界上最宏伟、最辉煌的事业是能使一个人站起来”，尽管缔造这份美好的教师任重道远，但注定荣光灿烂，荣耀辉煌。
教育决定着人类的今天，也决定着人类的未来。著名教育家于漪说：“一辈子做教师，一辈子学做教师。”学习做一名卓越的教师，就是能够用爱教会孩子如何做人，能够让孩子明白生命的真谛。卓越的教师是孩子成长的引路人，是让孩子锤炼品格、学习知识、培养习惯的引路人。卓越的教师能够使孩子发现美好、创造美好，成为美好，而美好，就在可预见的未来。
0：《从优秀到卓越》读后感
《从优秀到卓越》是美国吉姆・柯林斯所著。是继《基业长青》后又一管理力作。柯林斯和他的工作研究小组从1965年至1995年30年间出现在《财富》500强排行榜上的企业进行逐一分析；找出了11家实现了从优秀到卓越业绩跨越的企业，与未能实现跨越的公司进行对照分析。发现了从优秀到卓越的内在机制和决定性因素。读后给我带来了无限的共鸣和感悟。本书由中信出版社出版，俞和军翻译。
该书讲述的从优秀到卓越的过程是：积蓄力量？。再实现跨越！具体是围绕三方面展开分析：训练有素的“人”，训练有素的“思想”，训练有素的“行为”！
下面重点谈谈给我留下最深刻的地方。
而不是首先考虑自己的利益。企业成功的时候向窗外看，即把成功归功于他人，归功于他的管理团队，归功于运气，归功于大家的精诚合作；业绩不佳是看镜子，问题归咎于自己！这对我的感触很深，因为能形成这种价值观者首先必须具有高尚的思想修养，这是一个管理者的思想境界，也是我一直在追求的品格。我喜欢以出世的精神对待名利，以入世的精神对待事业。喜欢老子的清静无为，也喜欢孙子的功利主义，这二者似乎是风马牛不相及，其实是并不矛盾的，融合极端才能不凡卓越。二，先人后事阐述了一个新颖的观念，那就是“先人后事”，即卓越公司的领导不是先决定做什么，而是设法得到合适的人才，强调人力不是最重要的财富，合适的人才是。这对于我们公司的现实指导意义就是优先组建优秀的.管理团队。任何一家卓越的企业，其具有决定性意义的成功不是市场，不是技术，不是竞争，也不是产品，而是招聘并留住优秀的员工，就是所谓的“让合适的人上车”。在重要岗位上的管理人才更是如此，一定要把握合适的标准，宁缺勿滥。对待员工坚持事业和情感至上，拥有卓越的业绩，同时互相友爱尊重，共同享受美好生活。我一直以来，就对“先人后事”有过一些感触，在读完《从优秀到卓越》之后，这种认识更清晰了。企业的发展需要人才，但企业发展中也面临着许多繁杂的各种问题，人和事之间必然存在一些矛盾和冲突。我认为先人后事是基于长远眼光来说的，先人后事的目的不是为了解决眼前的某一个问题，而往往是为了将来做一个打算。在去年的创业中，我的公司都是先事后人，都是由于岗位需要才会进行选拔招聘，所以在后来的管理中非常被动。看了这本书后，思维上有很大的转变，以后看问题都要多角度地去思考。
三喙和翅膀都老化得很厉害了，严重影响到它的继续生存，所以它必须在“等死”和“更新重生”之间做出选择。于是，鹰会努力飞到山顶，在那里筑巢。在那里，它先用喙用力击打岩石，把旧的喙打掉，等待新喙长出来；然后，它再用新喙把旧的指甲拔掉，等待新的指甲长出来；最后，它再用新指甲把旧羽毛拔掉，以长出新的羽毛。这是150天的艰难历练。看完这个片子，我很震撼，震撼于鹰的勇于面对现实的勇气和在残酷的苦难中坚强的意志。我觉得无论是公司
比尔盖茨为什么那么早就能成功，因为他很早就开始聚焦，谁能提前聚焦谁就能快速成功。所以我们要立足我们最想要的，最善于要的这一块，然后想方设法联合所有力量聚焦，去达到你想的结果。
1： 《从优秀到卓越》读后感
上周学校按办公室发放图书，我拿到一本《从优秀教师到卓越教师》。打开目录看，此书是以每天一个案例的形式提供一个简单易行的教学策略。每一小节都非常具体的写出：“请你的静心思考”、“你可以这样做”两个环节。像“巧妙地安排座位、教会学生利用错误使自己进步、不要放弃任何一个学生”等等……都是我们日常遇到的常规问题，书中都做出了可行的教学策略指导。看罢觉得受益匪浅，诸如“教好学生最好的办法就是获得家长的支持！”“一个不轻易犯错的人通常是一个不愿意冒险的人，而不敢冒险的人通常很难取得成功。”
我觉得全书的策略还是围绕教育上的爱展开叙述，从每天的小事做起，尽可能地安排好学生的学习与生活。卓越的教师不是为了达到一个目的而做出的一种姿态，它是一种思想，一种情感，一种氛围，运用得恰当，它会把“爱”自然而然的贯穿于教育的某一个环节，也会不声不响的体现在教育的每一个细节，更会潜移默化地浸润着每一个学生的心灵。总之，冷漠的心、生硬的态度，永远也不可能换来心与心的真诚沟通，从今以后我会多试着从学生的角度考虑问题，用“学生的眼光”看待，用“学生的情感”体验，用情去施教，用爱去开导，像所有卓越的老师那样，用真情、爱心换来学生们纯真的笑容，赢得学生们的尊敬和爱戴。
2：《从优秀到卓越》读后感
为什么要成为卓越的公司呢，因为这个社会永远是优胜劣汰，赢家通吃，如果不能成为某一领域的霸者，将来就会被别人吃掉。我相信这也是我们公司奉行不晋则退原则的原因吧。为国网提供服务的公司，从众多公司中脱颖而出，我们公司无疑是一家优秀的公司。但是我们并没有满足于这些成就，而是要突破自己，成为一个卓越的公司。
这种观点与《麦肯锡方法》中提到的二八原则不谋而合。如果是20%的人创造了80%的利润，那么，我们就应该抓好这20%的人，使之成为核心竞争力。在做事上，也要善于找准问题所在，将主要精力投在20%的关键点上，做到事半功倍。很多毕业生听到我们公司的时候，都会鄙视的说：“小公司”，我却不这么认为，我眼中的天丽科技，虽然短小，但是精悍，富有战斗力。公司并不是跟人数成正比的，一个有用的人，胜过千百个做负功的人。
卓越的公司从来不是一蹴而就的，人们之所以会觉得某人或某家公司一夜爆红，是因为媒体的报道给了我们这样的错觉。在追求卓越的过程中，首先要勇敢地面对残酷的现实，然后要坚持刺猬理念（用一个简单明确的理念来指导所有的工作），我们的目标是成为像麦肯锡那样的咨询公司，为客户提供更好的解决方案，我们的刺猬理念就是“助您做得更好”。遵循先培养训练有素的人，其次形成训练有素的思想，再次采取训练有素的行动这样一个模式。即我们公司常说的“先人后事”。在这样一个长期的积累的过程中，我们公司一定能够完成飞跃。
3：《从优秀到卓越》读后感
《让团队从优秀到卓越》是英国道格拉斯.米勒的管理力作，讲述了什么是真正的团队，如何从优秀转变为卓越，描绘了优秀公司实现向卓越公司跨越的宏伟蓝图。这本书在详实调研的基础上，从目标、结果、文化、学习、发展等十个方面进行了阐述。下面我就感触最深方面谈谈心得体会：
团队精神能推动团队运作和发展。在团队精神的作用下，团队成员产生了互相关心、互相帮助的交互行为，显示出关心团队的主人翁责任感，并努力自觉地维护团队的集体荣誉，自觉地以团队的整体声誉为重来约束自己的行为，从而使团队精神成为公司自由而全面发展的动力。团队精神培养团队成员之间的亲和力。一个具有团队精神的团队，能使每个团队成员显示高涨的士气，有利于激发成员工作的主动性，由此而形成的集体意识，共同的价值观，高涨的士气、团结友爱，团队成员才会自愿地将自己的聪明才智贡献给团队，同时也使自己得到更全面的发展。团队精神有利于提高组织整体效能。
1.卓越的企业必须要有卓越的领导。书中将公司经理人分为5级，分别是能力突出的个人、乐于奉献的团队成员，富有实力的经理人、坚强有力的领导者和第5级经理人，其中第5级经理人是指具有谦逊品质和坚定意志的企业领导人，是决定团队从优秀走向卓越的关键人物，他的思想意识决定着下面人员的价值取向。因此，一个优秀的企业要想达到卓越的境界，其领导人必须做到永远把企业的利益放在第一位，不计个人得失的，思想超越、品德高尚，常怀雄心壮志，善于开拓创新，努力使自己的企业从优秀开始，向卓越迈进。
2.卓越的企业必须要有卓越的理念。书中阐述了一些新颖的理念，如“先人后事”的理念。强调做任何事情之前，要先择定好人员，如果没有适合的人选，宁可少人也不要让不适合的人员滥竽充数；做“刺猬”不做“狐狸”的理念。强调做事情要向“刺猬”一样，朝着自己锁定的目标不断努力，奋勇前进，最终实现从优秀到卓越的远大理想。这些卓越企业理念，对于做好我们企业有着极好的借鉴作用。
3.卓越的企业必须要有卓越的员工。任何一家卓越的企业，其具有决定性意义的成功不是市场，不是技术，不是竞争，也不是产品，而是招聘并留住优秀的员工。只有优秀的团队和优秀的员工，才能创造出卓越的企业。因此，企业要想迈向卓越，就应当善待员工，坚持事业和情感至上，关爱与尊重并存，共同享受美好生活。由此想到了我们中天科技集团这个优秀的团队，虽然实现卓越是一个巨大的挑战，但只要我们坚持在创新创优发展中发挥自身优势，发扬拼搏精神，不畏艰难、勇于攀登，持续前行，只争朝夕，我们就一定能超越自我，实现卓越的梦想！
该书通俗易懂的解析让我明白了“平凡”公司如何“飞越”起来的真理。对许多人来说，团队的社会环境是开始工作的主要原因，我们应该用所学的知识、技能和信心来武装自己，继续前行。从疑惑到认同到感悟，这是我在阅读过程中的收获，如何让这种收获发挥最大的作用――行动起来才是最重要的。
中天科技在20多年的生产实践中深刻地认识到，提升员工素质，升华员工精神境界是企业获得成功的关键。企业的竞争首先就是产品的竞争，产品的竞争又在于质量的竞争，质量的竞争很大程度上又取决于人才的竞争，而人才的竞争关键又在于提升人的精神品质，有鉴于此，中天科技把“精细制造”作为核心价值观，鼓励员工在各自岗位上，把本职工作做精，做细，做到“最佳”，积极开展“怀匠心，学匠艺，做匠人”活动，从20xx年开始，每年举办一次职业技能大赛，引导广大职工钻研技术，精炼技能，促使自己不断由“工人”向“工匠”转变成长，以精细文化引领企业由小到大，一步一个脚印的稳步发展，使中天不仅做强做大，而且做精做优。概而言之，优秀成功的企业只有在品质上做到领先，在服务上不断提升，才能走在行业前列，才能走向海外，打造中国制造的“金字品牌”。
4：浅谈从优秀到卓越论文
浅谈从优秀到卓越论文
【论文关键词】秘书工作 领导关系 向上管理
【论文摘要】本文以笔者个人经历为基础，以秘书与领导的关系变化为主线，提出了秘书如何成长。如何成为优秀，如何走向卓越的问题，并给出了建议。
回首自己过去的几年工作经历，实现了从一个职场“菜鸟”秘书到行政副总的转变，虽然算不上什么骄人成绩，但毕竟都是自己一步一个脚印努力而来。特别是在秘书这个岗位上．自己不仅学到了很多知识与技能，而且有很多感触与感悟。
初入职场的秘书基本都是从“端茶倒水”、“接来送去”这些基本功练起，起点基本相同，但各个秘书的职业生涯却千差万别，这里面尽管有环境等因素的影响，但笔者认为造成这种现象最主要的因素是各个秘书与其领导之间关系的不同，事实上秘书的每一步成长都有其领导的因素在里面，特别是和领导关系变化的这一关键因素。
一、熟悉环境了解领导
初入职场的年轻秘书．大多是怀着忐忑与憧憬的矛盾心情上阵，这时的领导对新来的秘书并没有太大的把握．双方需要一个磨合的过程，而磨合成败的标志就是秘书与领导能否有效建立起信任关系。作为秘书这时关键是要尽快的熟悉环境、了解领导。需要熟悉环境方面的主要内容包括：企业所处行业的前景与发展阶段、影响企业发展的主要法律法规及政策、企业的发展战略与年度规划、企业的机构设置与职能、企业制度与企业文华、部门的同事、个人的岗位职责等。获得行业信息主要可以通过权威报刊、网络等查询，获得公司内部信息可以查阅公司相关档案与文件。熟悉环境是秘书融入公司和了解领导的基础，因为领导也处在这个环境当中，这个环境对他同样有很大的影响。而任何一个领导。他的气质、性格、习惯、喜好、能力、教育及成长背景都有很多独特之处，对工作都会有很多不同的要求，作为秘书就要迅速了解并在实践中向他期望的方向体现出来。比如笔者的领导经常到全国各地不同的城市出差，开始笔者预定的酒店虽然交通便利、环境一流但领导经常还是不满意，后来笔者了解到领导对酒店房间卫生间的质量要求非常高，他将卫生间的舒适度与人性化作为衡量酒店好坏的重要标准．因此笔者后来再给领导预定酒店时就会增加了解酒店房间卫生间设计与配置一项。如果领导比较重视的一些问题．秘书一直无法达到领导的要求，领导就会渐渐丧失对秘书的耐心和信任。
秘书赢取领导的信任需要一个过程。在这个过程中有效的熟悉环境和了解领导是关键。秘书应该通过对环境的把握与对领导的了解逐步取得领导的信任。秘书与领导只有建立起了信任关系，这个秘书才有可能进一步发展。
二、建立优势良性互补
秘书初步取得领导信任仅是有了一个良好的开端。秘书要真正起到“参谋”与“助手”的作用路还很长。秘书应该清醒的认识到自己和领导的目标是一致的，统一于同一事业的决策活动之中，差异仅在于领导起主导作用，自己起辅助作用。这就要求秘书为了实现与领导的共同目标，完成领导交办的工作，分担领导的责任。因此，秘书要迅速提高自己的综合能力，主要包括公文写作与处理能力，办事、办会能力。接待应酬能力，沟通、聆听、领悟能力，组织、协调能力，信息收集、分析、整合能力，以及应对突发事件的快速应变能力。提高上述能力的过程中，秘书要分析判断领导岗位所需要的知识与技能．分析判断领导的知识背景、知识结构，找出领导的优势与劣势。在领导优势领域秘书仅需要适当学习掌握，达到领导的基本要求即可．秘书不足的地方领导会加以指导，对共同目标的实现不会造成什么影响。但领导工作上有强烈需求而领导本人在该方面又有劣势的领域，秘书则需要强化学习、重点钻研，并形成自己的优势，以弥补领导的不足，以确保共同目标的实现。秘书千万不可为了获得领导的一时表扬，在领导的优势领域费心费力的重点发展，而出现领导与秘书有共同的认知盲区或技能弱点。笔者的企业在发展过程中，笔者的领导负责落实收购另外一家企业，尽管聘请了法律顾问、财务顾问，但因是企业第一次实施收购，领导对收购涉及的法律法规、相关程序与要点等亦不十分清楚，压力仍很大，加上他工作任务繁重，没有太多的时间去仔细研究分析，笔者就在那段时间内，花费了大量的精力收集、学习、分析企业兼并收购的各方面资料，给领导提出了很多有益的意见和建议，有效的协助领导顺利的完成了此次收购。在后来实施的其他收购计划中．笔者就能在其中扮演更为重要的角色。 秘书只有在具有较强综合能力的基础上．并在领导劣势领域建立自己的优势，以领导为主，和领导建立起良性互补关系。此时秘书与领导为实现共同目标而各有所长的能力搭配可谓“同而不和”．这样秘书才能真正起到“参谋”与“助手”的作用，此时的秘书可以称得上优秀了。
三、加强沟通向上管理
一个优秀的秘书如何更进一步，成功实现从优秀走向卓越?这个问题也困扰了很多优秀秘书。笔者认为，实现这一步关键是秘书需要加强和领导的有效沟通，在领导对秘书向下管理的同时，秘书对领导进行适当的向上管理。向上管理是指从战略上配合领导的作风和预定的目标，并将其与自身的作风和目标融合起来。从而能够让自己有所作为并实现个人的职业目标。秘书对领导向上管理的一个主要且是通过建立有效的沟通渠道。让领导理解秘书的立场与想法，同时也促使秘书接受领导的观点。在这方面笔者的体会是，成功的向上管理的首先需要一个畅通的`沟通渠道。秘书与领导之间在工作内外要培养有非常多的共同语言，这对于建立畅通的沟通渠道大有裨益。共同的语言，共同的经历，共同的情感，就意味着有共同走向成功的可能。其次要求秘书不仅需要对领导的客观情况非常了解。而且需要对领导的思维方式、沟通方式、决策方式非常了解。秘书要将个人的目标融入到领导的目标当中去．要站着领导的角度与高度上思维、分析、判断问题。在合适的时间、合适的场合用领导擅长的沟通方式阐述自己的观点与想法，以取得向上管理的成功。通过向上管理向领导展现自己的思维、分析、判断、策划等多方面的能力．以获得领导更多的认可与支持。同时，对于自己向上管理过程中暴露出的不足．领导可以更加有的放矢的给予指正。通过向上管理的成功实施秘书可以有效促进自己职业能力的提高与职业生涯的转变。在向上管理过程中有二点非常忌讳。一是秘书带有投机取巧、不当得利的个人利益因素在里面，这种现象的出现不仅违背了向上管理的初衷，而且辜负了领导对秘书的信任，在双方关系上很容易造成不可修复的伤痕。二是向上管理失败时，秘书不可孤芳自赏、消极抵触，更不可一意孤行公开领导与自己的不同观点，造成公开的矛盾，这些是秘书尚不成熟、不堪重用的表现，对秘书职业生涯的发展非常不利。
一个能和领导有效沟通．成功进行向上管理的秘书．此时秘书与领导的关系在良性互补的基础上．已经融入了同事、师生、诤友、亲人等诸多关系因素。此时，可谓秘书已从优秀走向了卓越，将很快迎来职业生涯发展的重大飞跃。
职场的成功。有赖于你跟领导的合作。拿破仑・希尔也说：“大多数领导者是以跟随者的身份开始职业生涯的，他们成为杰出领导者的原因是他们最初都是聪明的跟随者。”一个秘书若想在其职业生涯上有较好的发展，就应该做一个聪明的跟随者．上演着从入门到优秀，从优秀到卓越的成长历程。
5：从优秀到卓越读书笔记
从优秀到卓越读书笔记
从优秀到卓越是每个企业都梦想的一个过程，但往往会因为各种因素，制约着这种现象的发生。本书首先对企业卓越进行了定义，并调研了所有在美国上市比较长时间（至少35年）的上市公司，筛选出了一批符合卓越标准的上市企业，通过研究发现这些企业都具备了一些特质，而与此同时，本书的研究团队又对比分析了这些公司同时期同业务的另外一些著名企业，作为对照，惊人的现象是正是因为他们没有这些特质而最终导致他们的公司没有成为卓越，有的甚至一败涂地了。
下面我们看一下这些特质，又或是使他们飞龙在天的秘籍到底是什么？
第一要素：人。
书中的叫法是第5级经理人。要想从优秀变成卓越，首先必须要找到能够带领企业发生转变的第5级经理人。那什么样的人才是第5级经理人呢？书中写的也比较清楚：谦逊、不爱抛头露面、但非常专业，他们不像很多具备相当强人格魅力的领袖，而正是这些不显山露水的经理人最终成就了一番大事业。仔细分析一下，确实有其合理性存在。不爱抛头露面的人往往有更多的时间专注自己企业内部的管理与战略的制定，不用疲于应付各种社交关系或因为某种社交关系中所谓的面子而让企业前进的方向走了岔路。这种性格的人另外的一种优势是他们往往会把企业的利益重于自我的利益，把企业长期发展的大计的重要性放于第一位，当他们离职或退休后的公司，仍能保持很长时间的持续卓越，而不是像那些傲慢、自我的明星经理人一样，把自己的重要性放于第一位，而一旦他们走下神坛，公司顷刻间即会土崩瓦解，而这些明星经理人们仍然会洋洋得意，看似是正是由于他们的离开，公司才会形成现在的这种局面。因此人的'作用，确实很重要。而找到合适的人员，书中同时还提到了一个观点，他们在巨大的压力下面，严峻的形式下面，他们往往会自我激励、互相鼓励，竭尽所能为公司服务，而公司的管理人员或者领导者甚至不需要对他们进行在心里上的疏导，从而又节约了大量的时间以及管理的成本。
第二要素：思想。
在公司合适的人员到位后，面对的可能是公司严峻的内外形式，卓越的思想即会引发卓越的改变。书中提到了“刺猬理论”。()经总结，可以理解为在公司现有可整合的资源条件下，做出什么样的业务能够让公司在该领域保持最好。按李总理的话说，公司也必须要有壮士断腕的勇气进行改革，哪怕是一项公司做了几十年并有不错利润的业务，如果经过努力仍无法做到行业最好，那也必须舍弃，只有革了自己的命，最终凤凰才能涅盘，飞龙才能上天。
第三要素：行为。
有了人，有了想法，必须具备超强的执行力予以付诸实践。而在执行的过程中，公司必须形成某种训练有素的文化或者是体制，在这个体制机制的范畴下，公司所有的层级部门都会形成良性的互动，并朝着公司的目标方向迈进，从而又避免了公司内部小团体的利益争斗、员工的消极怠工等不良现象，这不光是一种培养执行力的方式，亦或是一种公司精神，也可以说是一种化学反应。
最后所有上述的要素一定要经过不断反复迭代推进的，要素间互相关联、互相促进发展，不断的积蓄能量，最后形成一种合力，让公司腾飞。这就是所谓的飞轮效应。
本书的意义是为我们指明了卓越公司的密码，所有的案例证据确凿，逻辑清晰，并采用了对照的方式明确的阐述了观点，给与做企业的同仁们极大的参考意义和方法论的指引，有或许在未来人生的每个时间段进行翻阅都会有很多不一样的感触吧。
